SpinBetter Iniciar sesión y registrarse
Cómo abrir una cuenta, qué datos se solicitan para la verificación, qué hacer cuando falla el inicio de sesión… y la única pantalla que vale la pena visitar antes de tu primer ingreso, en lugar de después del tercero.
Abrir una cuenta
El registro se realiza en la propia página web del operador y se aprueba automáticamente. Hay dos datos del formulario que, en la práctica, son permanentes y merece la pena dedicarles un momento: la divisa de la cuenta y el nombre con el que te registras.
Abrir el formulario
Regístrate con un solo clic, por teléfono, por correo electrónico o a través de una cuenta en redes sociales. No hace falta instalar nada.
Introduce tus datos
Utiliza el nombre tal y como figura en tu documento de identidad. Una discrepancia en el nombre es la causa más habitual de que se retrase la primera retirada de fondos.
Confirmar
Sigue el enlace del correo electrónico de confirmación o introduce el código del SMS. El vestíbulo se abrirá inmediatamente después.
El formulario, campo por campo
- Nombre legal, que debe coincidir con el documento de identidad que subirás más adelante
- Fecha de nacimiento, ya que los menores de 18 años no pueden tener una cuenta
- Una dirección de residencia en un país en el que opera el operador
- Una bandeja de entrada a la que podrás acceder en el próximo minuto
- Una contraseña que no se utiliza en ningún otro sitio
- La divisa de la cuenta, que no se puede cambiar posteriormente
- Un código promocional, cuando la oferta vigente lo requiera
Visita la pantalla de límites antes de ir al cajero
El paquete de bienvenida se abona a lo largo de cuatro ingresos, por lo que la cuenta que vas a abrir te pedirá que realices tres ingresos más después del primero. En la página de configuración es donde debes configurar esto una vez, antes de que se mueva ningún dinero.
Un límite fijado ahora lo establece alguien que no tiene nada en juego. El que se considera en la tercera fase lo establece alguien que ya ha pagado dos veces, y ambos rara vez coinciden.
Establece un límite máximo de lo que la cuenta puede recibir en un día, una semana o un mes. Adapta ese límite al número de fases que tengas previsto financiar.
Las reducciones se aplican de inmediato; los aumentos deben esperar. El retraso no es un obstáculo, es la función misma.
Recordatorios del tiempo transcurrido en la sesión, la cifra que la gente suele calcular mal con mayor frecuencia.
Ya sea un bloqueo corto o uno largo, ambos se configuran desde la misma página de ajustes con solo un par de clics.
La verificación y cuándo llevarla a cabo
La licencia obliga al operador a verificar quién está detrás de cada cuenta, y SpinBetter lleva a cabo esa comprobación a más tardar en el momento de tu primera solicitud de retirada. Para cumplir este requisito, se necesitan tres documentos: un documento de identidad con fotografía para verificar la identidad, una factura de servicios públicos o un extracto bancario de los últimos tres meses para verificar la dirección, y una imagen de la tarjeta o la cartera que demuestre que el método de pago es tuyo.
No hay ninguna norma que impida enviarlo todo el mismo día de la inscripción, que es lo que te recomendamos. Los plazos de pago indicados se cuentan a partir de la aprobación y no de la solicitud, por lo que los documentos que están en cola alargan el proceso de unas pocas horas a varios días. Fotografía cada página con una iluminación uniforme y sin recortar, ya que las esquinas recortadas y los reflejos son la causa de la mayoría de las subidas repetidas. El titular de la cuenta, el documento y la forma de pago deben coincidir en un mismo nombre.
Iniciar sesión después
Inicia sesión con el correo electrónico y la contraseña que utilizaste al registrarte. Un único conjunto de credenciales te permite acceder a la página web para ordenador, al navegador móvil, al acceso directo de la pantalla de inicio y a la aplicación, y en todos ellos se muestra el mismo saldo para el casino, las mesas en vivo y las apuestas deportivas. La sesión se cierra automáticamente si permanece inactiva, lo cual es intencionado y no un error.
Contraseña olvidada
Solicita un restablecimiento desde el panel de inicio de sesión. El enlace se envía por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta, solo funciona una vez y caduca poco después. Nadie de un operador autorizado puede recuperar una contraseña antigua por ti, por lo que cualquier oferta en este sentido es un intento de phishing.
Ve a la página de inicio de sesiónMantén actualizada esa dirección de correo electrónico: allí te llegan los restablecimientos de contraseña, las solicitudes de verificación y las confirmaciones de retirada, y perder el acceso a ella es peor que olvidar una contraseña.
Errores de inicio de sesión y sus causas
Las razones suelen ser casi siempre triviales.
Normalmente se trata de una credencial guardada que ha quedado de un restablecimiento anterior. Introdúcela manualmente una vez; si no funciona, restablece la contraseña en lugar de volver a intentarlo, ya que los intentos repetidos activan el bloqueo.
Comprueba primero la carpeta de correo no deseado y, a continuación, la dirección que has introducido. El servicio de chat en directo puede reenviarte el correo y corregir cualquier error tipográfico en la cuenta.
La navegación privada, el bloqueo de cookies o una caché llena pueden provocar que la sesión finalice antes de tiempo. Permite las cookies para este sitio web y borra los datos almacenados.
Si la cuenta está bloqueada o restringida, el chat en directo es la única forma de resolverlo. Ten en cuenta que te harán una pregunta de verificación de identidad antes de realizar cualquier cambio.
Preguntas sobre la cuenta
¿Cuánto tiempo dura el proceso de inscripción?
Un par de minutos. No hay cola ni hay que esperar a que se apruebe manualmente, y el vestíbulo se abre en cuanto se accede al enlace de confirmación.
¿Puedo modificar mis datos más adelante?
Los datos de contacto se pueden modificar. El nombre, la fecha de nacimiento y la moneda quedan fijados una vez finalizada la verificación, por lo que conviene comprobarlos antes de enviar el formulario.
¿Por qué se ha rechazado mi inscripción?
Las cuentas duplicadas, los países con restricciones y los datos que no coinciden con tu documento de identidad abarcan casi todos los casos. La norma general es una cuenta por persona en todas partes.
¿Es necesario realizar la verificación antes de empezar a jugar?
No, pero tiene que hacerse antes de que te paguen. Hacerlo al registrarte es simplemente la opción en la que no hay que esperar a que se complete.
¿Puedo establecer un límite de ingreso después de haber realizado un ingreso?
Sí, en cualquier momento. Una reducción se aplica de inmediato, mientras que un aumento debe esperar a que transcurra un periodo de reflexión, por lo que lo mejor es configurar la herramienta desde el principio y no volver a tocarla.
¿Cómo puedo cerrar la cuenta?
Pide ayuda al servicio de atención al cliente o utiliza la opción de autoexclusión desde la página de configuración. El cierre solicitado mediante la autoexclusión no se puede revertir de forma impulsiva, que es precisamente el objetivo.